“您好，林太太，我們受雇于您先生，來處理您碰到的事情。剛才的電話，是您已經過世的祖母打來的？”

　　“是……你們……老公……”

　　“沒事的。”

　　“您先生跟我們說過您的經曆了。可以的話，我們希望能從您這裡聽到事情的經過。”

　　“啊……”

　　“不要怕，琴琴，你就跟他們說就好了。”

　　“……我，我就是接到了公用電話，就路邊的公共電話亭，有電話響，我接起來……有人講話，說些事情……一開始碰到的兩個人，我都不認識，一個說完就挂了，另一個聽我說打錯了，我要跟他說這是公共電話，他突然挂了。再後來，就是……就是奶奶……嗚……”

　　“您祖母對您說了什麼？”

　　“她，她跟我講小時候的事情。真的是奶奶，媽，老公，真的是奶奶！我不是腦子不正常，那聲音是奶奶的，而且她說的事情都是隻有奶奶知道的，我小時候的事情，她全知道。”

　　“林太太，您有覺察到您最近一段時間精神狀況很不對勁嗎？”

　　“什麼？”

　　“據您家人所說，您精神恍惚，整天想要與您祖母通話，沒心思做任何事情。您在接到您祖母的電話前，還有過一段時間的幻聽和恐懼吧？您之後在半夜離開家，去了電話亭。”

　　“是，你說的都是，就是這樣。可我，我隻是突然接到奶奶電話，有些激動。我知道，我情緒有些……我隻是太想她了。我連她最後一面都沒見到啊！她……嗚嗚……”

　　“剛才那通電話是怎麼回事？”

　　“是奶奶打回來的。奶奶說，讓我好好的。她真的是奶奶，她說以後不會再打來了，讓我好好過日子，早點生個孩子……她說不打來了……嗚……哇！奶奶……啊……嗚嗚……”

　　“琴琴！”

　　“琴琴啊！”

　　……

　　“那個，現在這樣，是不是沒事了？那個人說不打電話來了，琴琴看起來……”

　　“林先生。”

　　“什麼？”

　　“我們前段時間調查下來，那座電話亭不是電話公司安裝的。”

　　“什麼？什麼意思……是，是誰裝在那邊……果然是騙子吧？”

　　“另外，據目擊者稱，之前一個經常使用那部電話的男人，在去年有不正常的表現，并且已經過世了。死于意外。”

　　“……你們，你們要說什麼……”

　　“剛才您太太通電話的時候，我們發現一絲陰氣。簡單來說，那通電話的确和鬼有關。”

　　“嘶……”

　　“現在的情況，最好的結果是，電話的确是您太太的祖母打來的，她也沒有害您太太的心思，已經準備停止之前的行為；最壞的結果，就是那隻鬼另有目的，會傷害到您太太。”

　　“那怎麼辦？”

　　“我們事務所有制作護身符，能防範一般的鬼魂。您可以讓您太太佩戴，安全起見，您自己也該佩戴一個。”

　　“這樣就行了嗎？”

　　“這是治标不治本的方法。但很遺憾，那座電話亭已經不見了，我們一時間也不知道去哪兒尋找。”

　　“我、我知道了。”

　　2002年1月25日，委托人及其妻子未再接到公共電話，其妻已恢複正常生活。

　　2002年1月29日，前往趙小偉的住處，聯系到趙小偉的父親趙全生。音頻文件。

　　“您好，趙先生。”