第930章 裝什麼好人啊?
戚芷靈猝不及防地被淋了一身咖啡,原本棕色工整的工作服瞬間濕了一大片,店内其他顧客也紛紛被這一場突然爆發的沖突給吸引了過去。
看她這副狼狽的模樣,三位年輕女子都幸災樂禍地嗤笑出聲:“哈哈哈,這副醜小鴨的樣子才是最适合你的。”
“你以為你還是之前那個戚家大小姐嗎?别做夢了!好好端你的咖啡吧!”
“戚芷靈,我告訴你,你的苦日子還長着呢!店長呢?店長在哪兒?我要投訴這個服務員!”
戚芷靈的一腔怒火在此刻被澆滅,心裡更多的是深深的無力感和挫敗感。
現在的她發脾氣、據理力争也沒什麼用了,誰讓她是醜小鴨的身份呢。
見那三位年輕女顧客不依不饒,店内的顧客也都好奇地加入圍觀,店長連忙走上前賠笑道:“真是抱歉,我是這裡的店長,我們這位員工才剛來不久,我私下會好好教育的。這樣吧,今天你們在店裡的消費,我給你們免單,你們看可以嗎?”
女生乙雙手叉腰,鄙夷地冷笑一聲,“呵,我們缺那點錢麼?還私下教育?我怎麼知道你是不是糊弄我們的!你看她,我們本想着她招待得好會給些小費。結果呢,她不僅将未拆的糖包放在咖啡裡,還企圖端咖啡潑我們!”
“但就我所目睹的情況來看,是店内的服務員被你們欺負到沒辦法才做出的反抗吧?”
一陣清亮悅耳的女聲突然介入了這場争執中來。
其她人皆是一愣,下意識看向聲音的方向。
隻見一道戴着帽子和口罩的纖瘦身影緩緩站起身來,朝她們的方向走去。
店長見程郁央自己出面,也隻好止住餘下的話,将這個場面交給她,自己則退到一旁,以免單的誘惑先疏散店内其她顧客,給程郁央一個較為私人的環境處理問題。
年輕女子甲輕蔑地掃了她一眼,傲慢地别過臉道:“關你什麼事啊?就算看到了全程又怎樣?這裡是咖啡店,既然是服務行業,那就是顧客至上!服務員這麼對我們顧客,你還覺得是正确的咯?”
“再說了,這家店可是當紅女演員程郁央開的店,她所雇傭的服務員是這樣的素質,敗壞的可不僅是這家店,還有她的名聲!”
“就是,我們這是在幫她消除隐患!”
見她們說得如此理直氣壯,程郁央無奈地輕笑出聲,随後,在見店内的其她顧客已經被疏散離開後,這才擡手摘下了帽子和口罩,幽幽開口道:“我可不怕敗壞自己的名聲。你們這麼對待我的員工,我是真的無法選擇無視下去。”
下一瞬,在看到眼前這張熟悉清麗的臉蛋時,除店長以外的其她人皆是震驚地睜大雙眼,原本微低着頭的戚芷靈更是一臉愕然地站在原地。
年輕女子乙難以置信地驚呼出聲:“你,你是程郁央?!”
女孩優雅地将散落在前面的碎發撫向耳後,淡淡道:“嗯,用得着這麼驚訝?我來我自己開的店很正常吧?”
女子甲則斂起詫異的神色,繼續以一副傲慢的樣子道:“呵,我還以為是哪個愛管閑事的顧客,原來是你這個店老闆呢。看來,你是想偏袒自己的員工咯?”
聽到這句話,戚芷靈下意識捏緊衣角,用眼角的餘光悄悄瞥了一眼那道準備獨當一面的身影。
程郁央從容地勾起唇角,以認真卻又不失親和力的态度道:“你也知道我是公衆人物,我就事論事,沒有偏袒的意思。你們的舉止隻是讓我覺得不尊重我的員工,她是服務員應該招待顧客沒錯,但前提應該建立在顧客沒有惡意找茬的情況下。”
“我有留意到你們提出的要求她都一一照做,隻是你們惡言相對,非要去激怒一個本分工作的服務員,那她做出的反抗反應我覺得沒什麼不對,更何況,你們還潑了她一身咖啡,我覺得你們應該跟她道歉。”
聽到最後,三位年輕女子似是聽到了什麼笑話那般,微揚起語調譏笑道:“道歉?不得了,原來當紅女演員開的咖啡店,服務員是用來讓顧客供着呢。”
“哈哈哈,說出來還真是要笑死人了。”
“聽着,今天這件事情的解決方法,一是你們解雇戚芷靈,二是讓她跪下為自己的态度向我們道歉!不然這件事沒完了!”
一聽到她們抛出的條件,戚芷靈臉色煞白,瘦弱的身子不自覺地顫抖起來。
這要是被解雇了,那她的出國助學金豈不是也沒有了?!
内心的擔憂剛浮現,就聽一陣平靜的女聲反擊道:“三位出身名媛世家,就這種素質,我想傳出去更會笑死人吧?反正店裡有監控,你們想這件事沒完的話,我倒可以把全程放到網上讓大家評理。戚芷靈是服務員沒錯,但在她的工作範圍内,可沒有任顧客刁難和嘲諷一項。”
這句話落下,三位年輕女子咄咄逼人的氣勢瞬間消散了不少。
她們絲毫沒想到程郁央會這麼較真地維護戚芷靈!還以為她采取大事化小,小事化了的方式!結果就這麼跟她們杠上了!
“噢,我知道了!聽說盛夜集團是你老公對吧?那戚芷靈和她的哥哥戚向勤,是你老公同父異母的弟弟和妹妹!”
“哈,我就說嘛,原來是有盛夜總裁撐腰,怪不得還敢把事情鬧大。不過嘛,把自己老公同父異母的妹妹安排在自己咖啡店當個服務員。你這為人也不怎麼樣嘛,裝什麼好人啊?”
說不過程郁央,她們也就隻能從另外一個層面來攻擊她。
程郁央倒是不以為意地看向一旁的店長,完全沒有要理會她們說的那番話,幽幽開口道:“店長,去把監控視頻拷貝下來,我一會兒要用到。”
“好的!”
看她來真的,女子甲神色猛地一僵,随後再也坐不住,直接放棄了繼續争執的想法,拉過一位同伴的胳膊,快步朝出口的方向走去,“走啊!今天倒的什麼黴!”
另外一人見狀,也連忙跟上前去,這場鬧劇就這麼不了了之。
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