我們不是這樣的人。但在做這件事情的時候，話語的主動權不在我們這兒。我們在做事，别人在說事。說的人最容易，而且前面先定論你就是這樣的時候，你說不清。又剛好吻合微博剛剛起來的時候，所有的人一緻認為這社會上都是壞人。

　　時間會證明一切。所以，恨我的人，我沒有辦法讓他們happy。我也沒有辦法讓所有人都喜歡我，我也不希望所有人都喜歡我。你喜歡我幹嗎？和我有什麼關系？我老婆也隻能娶一個，對不對？

　　馬雲知道有很多人不喜歡他，也知道自己可能永遠都無法讓那些不喜歡他的人喜歡上他。但是馬雲明白，自己可以通過解釋，讓一些不了解自己的人，至少讓在自己眼前的人喜歡上自己。

　　所以，馬雲的回答與其說是針對那些罵他的人的一種解釋，倒不如說是說給現場的人聽的。他不需要那些罵他的人喜歡他，但必須要讓現場的人了解并喜歡上他。

　　這就是一種處世智慧了。不要讓自己看不到的人或事影響到自己，而是要牢牢把握住眼前的人和事。将我們能夠得到的拿到手，才是真正的聰明，如果我們能夠得到的不去争取，反而青睐于我們所得不到的，那麼隻能是給自己帶來更多的麻煩。

　　在跟别人解釋的時候也一樣，比如一個人在背後诋毀你，然後第三方将話語傳到了你的耳朵裡，這時候不要急着去诋毀那個說你壞話的人，而要表現出一種大度和包容。這麼做的目的不是原諒了那個在背後的诋毀者，而是給眼前的這個人留下一個好的印象，這樣我們就會多一個朋友而少一個敵人。

　　不要義氣用事，那樣隻會讓我們堕入情緒的深淵，從而做一些于我們不利的事情。不管是說話還是做事之前，總要好好思考一下，找到對自己最有利的，再去做。

　　人們更願意相信一個有原則的人

　　很多人覺得會講話就是讓聽者舒服，因此得出結論：隻要是讓人聽着舒服的話，便是可以說的，即使那話是假的或者違背自己原則的也無所謂。其實，這是不對的。會講話的标準不僅是讓聽者舒服，更是要讓說者舒服。如果我們取悅了别人，但是違背了内心，讓自己陷入矛盾和苦惱中，也是大可不必的。人們應該學習的是如何讓真話聽起來不那麼刺耳，而不是為了不傷害别人，為了不讓别人不舒服而去說些假話和沒有原則的話。

　　在這方面，馬雲曾做過評論，他說“講真話很重要，還有就是要堅持原則”。馬雲确實是一個講真話的人，也是一個堅持原則的人。他也因此而讓有些人不喜歡。但他并沒有做出改變，還是按照自己的方式來。這不是固執，而是懂得堅持原則。

　　一個人，如果連原則都能夠放棄，那麼還有什麼是他在乎的東西呢？一個什麼都不在乎的人，必然是大家都不敢相信的人。

　　所以，生活中，要給别人帶來快樂，同時也要讓自己保持快樂。所以不要犧牲自己而去刻意取悅别人，該堅持原則的時候就要拼命堅持原則。

　　在一次商務會談上，馬雲曾經說：“我認為應當鎖定自己的客戶，我們的客戶是中小企業、創業者，這是我的定位。我鎖定的中小企業，如果大企業來，我原則上不做這個生意，沒有辦法做。中小企業剛用阿裡巴巴網站的時候，可能資産是三五百萬，可能後來變成了幾千萬或者上億元，但是我會說，你變成了上億元後就要去找别人了，我隻做中小企業和電子商務。一個教師，在他不能教小學的時候，中學也是可以的，大學也可包攬下去。我們的水平就是這樣的，因為我們在想清楚客戶是誰的情況下，就要鎖定市場，去做該做的事情，在利益和誘惑的面前就要學會說no。”

　　這就是馬雲的原則。他闡釋了自己對客戶的理解和定位，不僅分析十分到位，而且用堅定的語氣訴說了自己的原則。這不是在得罪人，而是在為自己、為員工以及為現在的用戶負責。在這些面前，那些大企業能夠給他帶來的利益，是不值得一提的。人就是要分清哪些事是真正重要的，是我們所不能割舍的。在這些面前，我們不能有半點猶豫，就是要堅持原則。如果不能在這些面前堅持原則，那麼遲早會因為這也想要，那也想要而最終什麼都沒有得到。

　　處世圓滑，是很多人眼中的成熟，不過這份成熟是不健康的。真正的成熟是圓融而不圓滑。所謂圓融便是在原則允許的範圍内，将事情做到最好。而圓滑則是隻要能将事情辦成，便不惜原則。前者是一個智者在展現自己的魅力，後者則是一個鑽營者在追尋利益。兩者的境界高下，一目了然。

　　我們一定要有這樣的認識，原則是重要的，是不可抛棄的。如果我們抛棄了原則，那麼别人就會抛棄我們。到時候，隻能是孤家寡人一個，再也沒有了朋友和夥伴。

　　而且，當面臨違背我們原則的人和事情的時候，一定要大聲說出自己的原則來，不要遮遮掩掩，也不要不好意思。要明白，我們因為不好意思而違背了原則，那麼我們身邊的人，便會違背我們。那是得不償失的。

　　原則重要，堅持原則卻并沒那麼簡單。尤其是在經受誘惑的時候，很多人是非常容易放棄自己的原則的。這時候，就需要培養一點定力了。要有堅持夢想、追求夢想的一股子力氣。持有夢想，是堅持原則的動力之一。一個追求夢想一路前進的人，是一定能夠保持原則的。因為如果違背了自己的原則，他的夢想也就沒有意義了。

　　總之，不管是遇到什麼問題，原則都是第一位的。要大聲地将其說出來，不要因為不好意思而說出放棄原則的話來。

　　說得越多，對的可能性就越大

　　其實，很多人之所以講話能力不高，不是他們沒有講話的天賦，也不是他們性格不讨人喜，而是他們根本就沒有想要表達的意識或者欲望。

　　有些人是謹小慎微的，遇事畏畏縮縮，遇人唯唯諾諾。之所以會這樣，是因為他們在内心給自己設定了一個限制。這樣的人大都是愛面子的，或者有些自卑的，因此他們特别害怕在人前出醜或者犯錯。而想要做到不在人前出醜或犯錯，最好的方式就是不說話，我們不張嘴就沒有說錯的可能了。

　　然而，這樣雖然讓我們不至于說錯了，但同時也阻礙了我們跟别人的溝通，讓别人無法真正了解我們。這是弊大于利的。

　　要想獲得别人的認可，就要大膽地去說。這世上沒有完美的人，如果一個人各個方面都很完美，反而會讓人覺得這個人不真實。因此，做錯事或者說錯話并沒有什麼，這是每個人都會出現的狀況，也是這個世界該有的狀況。

　　關于這些，馬雲曾經表達過他的觀點，我們先來看一看。

　　馬雲曾說：“語言是用來交流的，不要怕說錯，也不要怕丢臉！臨陣磨槍總比不磨強！在任何關鍵時刻、任何壓力下都不要放棄，因為放棄是人生最大的失敗！要用欣賞的眼光看自己的弱點，看别人的優點。”

　　馬雲曾經告誡創業者：“第一，你想幹什麼。不是你父母讓你幹什麼，不是你同事讓你幹什麼，也不是因為别人在幹什麼，而是你自己到底想要幹什麼；第二，你需要幹什麼。想清楚想幹什麼的時候，你要想清楚，你該幹什麼，而不是你能幹什麼。”

　　可見，馬雲是鼓勵人要大膽說話的，而馬雲本身，确實是秉持着大膽說話的原則的，他從不避諱什麼，也從不掩飾什麼，隻要是想到的就大膽說出來。他的話當然也有不符合道理的，這是誰都不可避免的，但我們發現，絕大多數時候，他的話都是對的。其實，我們也一樣，覺得自己一說就會錯，這不過是由于内心不自信罷了。如果大膽去說，我們也一樣會是正确的時候多。

　　良好的表達不僅需要技巧，還需要時機和機會。有時候，一個非常深刻的道理得到的依然是不認同，就在于時機沒有找對。這世上沒有絕對正确的話，隻有絕對适合的話。不說話是不可能産生絕對适合的話的。

　　或許，在鍛煉口才的初期，我們犯的錯誤會多一點，這不奇怪，也不可怕。隻要大膽，敢說，總會成長的，成長之後，錯誤自然就越來越少了。

　　說了不一定對，但不說絕對不可能産生對。做人就要做一個自信、大膽的人，就要堅持去表達。我們表達得越多，我們獲得正确的機會就越多。況且，口才本身就不是天生的，也不是一朝一夕就可以練成的，是需要我們不斷去犯錯，然後改正，才能慢慢成長。